Fiabilité de nos produits
“Nous nous sentons responsables de nos produits et les clients peuvent nous contacter et contacter nos représentants à tout moment pendant la durée de vie du produit” Zdeněk Příhoda
CONCEPTION : Une équipe de techniciens expérimentés se sert du logiciel unique Air Tailor pour créer une conception sur mesure de la distribution de l’air en fonction des souhaits du client et de l’agencement de la zone. Nous considérons les exigences inhabituelles comme un défi. Nous disposons d’un département de développement dédié, capable d’inventer et de tester des solutions révolutionnaires, comme le confirme le nombre de brevets que nous possédons. Chacune de nos conceptions est discutée en détail avec le client et est soumise à son approbation. OUTILS DE CONCEPTION
FABRICATION : L’organisation du travail en groupes de travail renforce la motivation et la responsabilité personnelle en matière de qualité. Le système de contrôle de la qualité bien conçu garantit un contrôle à 100% des pièces textiles et des matériaux d’installation avant l’expédition du contrat. CERTIFICAT ISO 9001
LIVRAISON : Nous livrons chaque année plus de 6.000 contrats dans 70 pays du monde entier et 99% de ces contrats partent à la date exacte que nous avons confirmée. Nous travaillons avec des sociétés de transport professionnelles et nous surveillons l’envoi jusqu’à ce qu’il soit livré au client. À PROPOS
AIDE LORS DE L’INSTALLATION : Le client reçoit avec chaque contrat des instructions imprimées détaillées, avec les plans de l’ensemble du système et les détails importants. Nous avons également exécuté des instructions animées, qui peuvent être simplement téléchargées sur un téléphone portable grâce au code QR indiqué dans les instructions imprimées, afin de garantir une compréhension plus facile du processus d’installation. Notre service d’assistance à la clientèle est toujours prêt à consulter les problèmes pendant l’installation et à recommander la procédure correcte. INSTALLATION
ENTRETIEN : Les conduits et les diffuseurs en tissu peuvent être parfaitement nettoyés en les lavant dans une machine à laver. La fréquence de l’entretien dépend de l’environnement et des normes d’hygiène locales. Nous avons réalisé une procédure détaillée pour le lavage et le nettoyage des diffuseurs et pouvons recommander des produits adaptés sur demande. Nous disposons également de notre propre service de blanchisserie où nous testons les produits et les meilleures méthodes de lavage. Vous pouvez également nous confier les diffuseurs en tissu pour le lavage et le nettoyage. NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Envoyez votre requête
